Resultater slår holdninger

En hjemmeside konverterer bedre, når den konsekvent aktiverer det samme beslutningssystem. Det betyder, at alt fra overskrifter, argumenter og CTA’er til billeder, farver, cases, priser og sidens opbygning skal understøtte den samme emotionelle bevægelse hos kunden.

Hvis forskellige elementer aktiverer forskellige beslutningssystemer, bliver det emotionelle signal uklart. Når hele hjemmesiden derimod arbejder i samme retning, bliver det lettere for kunden at forstå værdien, mærke relevansen og træffe beslutningen om at købe.

Du behøver ikke nødvendigvis flere besøgende for at skabe mere salg. Du kan også blive bedre til at konvertere dem, du allerede har. Med BuyLogic identificerer du det emotionelle behov, virksomheden løser, og optimerer kommunikationen til det beslutningssystem, der matcher behovet.

Når annoncer, hjemmeside, salg og kundeoplevelse arbejder i samme emotionelle retning, kan du få mere ud af den eksisterende trafik – uden nødvendigvis at bruge flere penge på at skabe den.

Kunder konverterer bedre, når kommunikationen matcher den emotionelle tilstand, de befinder sig i – og den tilstand, de ønsker at bevæge sig hen imod. I BuyLogic arbejder vi derfor med den emotionelle bevægelse bag beslutningen: Hvad oplever kunden før købet, og hvad ønsker kunden at føle efter købet? Når ord, argumenter, visuelle virkemidler, CTA’er og tilbud understøtter denne bevægelse, øger du kundens motivation for at handle.

En lavere CPA handler ikke kun om annoncering og algoritmer. Den afhænger også af, hvor effektivt kommunikationen får de rigtige mennesker til at handle. Med BuyLogic kan du optimere annoncer efter ét beslutningssystem og arbejde strategisk med blandt andet budskab, ordvalg, billeder, farver, urgency og CTA. Målet er at øge den emotionelle præcision i kommunikationen, så en større andel af de relevante kunder konverterer – og du dermed får mere salg ud af dit annoncebudget.

Ved at erstatte personlig smag og mavefornemmelser med et fælles strategisk beslutningsgrundlag. Mange beslutninger i virksomheder bliver påvirket af de mennesker, der sidder rundt om bordet: “Jeg synes…”, “Jeg ville aldrig købe det…” eller “Jeg kan bedre lide den her…”. Problemet er, at vores egne præferencer ikke nødvendigvis matcher kundernes. BuyLogic giver virksomheden et fælles system til at vurdere beslutninger ud fra: Hvilket beslutningssystem vil vi aktivere – og hvilken løsning gør det mest effektivt?

Det kan bruges, når I træffer beslutninger om alt fra strategi, produkter og positionering til marketing, salg, kundeoplevelse og rekruttering. Det flytter beslutninger fra personlig præference til strategisk præcision.

Ved at arbejde med hele kunderejsen frem for kun at arbejde med trafik. Hver gang en potentiel kunde møder virksomheden – på hjemmesiden, sociale medier, i et salgsmøde, gennem kundeservice eller via andre mennesker – påvirkes deres lyst til at vælge jer.

Hvis alle kontaktpunkter konsekvent aktiverer det samme beslutningssystem, styrker I det emotionelle brand og øger sandsynligheden for både køb, genkøb og loyalitet. Flere kunder kræver derfor ikke altid større rækkevidde. Det kan også kræve større præcision.